Gestion des appels pour entreprise

MP Secrétariat est une plateforme qui permet désormais aux entreprises de redynamiser leur service de réception d’appel. Il s’agit en effet d’un service de permanence téléphonique professionnelle spécialisé dans l'accompagnement des secteurs médical et juridique. Cette entreprise française propose une solution flexible de télésecrétariat pour les professionnels souhaitant optimiser leur gestion des appels entrants.

Il faut dire que l'équipe de MP Secrétariat traite chaque appel avec professionnalisme et réactivité, que ce soit à temps complet ou en renfort d'un secrétariat existant. Du lundi au vendredi, le service est opérationnel et s'adapte aux besoins spécifiques de chaque client sans contrainte d'engagement.

Outre, en ce qui concerne les professionnels de santé, MP Secrétariat propose une gestion complète des rendez-vous via différentes plateformes (Doctolib, Maiia) et peut émettre des SMS de rappel pour réduire les absences. L'équipe est formée au respect du secret médical et assure une continuité relationnelle avec les patients.

Par ailleurs, pour ce qui est des professions juridiques, le service s'adapte aux particularités de chaque cabinet d'avocats, gérant les appels urgents de confrères, du greffe ou des permanences pénales selon des protocoles personnalisés.