Vous avez besoin d’un serrurier capable de répondre efficacement à vos attentes. Toutefois, les précédentes que vous avez appelées n’ont pas vraiment tenu leur promesse. Vous êtes à chaque fois contraint d’en appeler un autre en raison de l’inefficacité du précédent. Voici pour vous aider à faire le bon choix les critères dont il faut tenir compte avant d’adopter un serrurier.
La disponibilité
Ce critère se retrouve en tête de liste, car il s’agit du plus important. En effet, votre prestataire doit être capable d’intervenir aussi bien dans la journée que dans la nuit. S’il est vrai qu’il doit se reposer, les entreprises aujourd’hui disposent d’une équipe de professionnels capables de se relayer. Ainsi, si vous avez une panne et qu’il faut une intervention d’urgence, il faudra que votre professionnel puisse intervenir, quelle que soit l’heure. Évidemment, l’on ne peut éviter la majoration qui accompagne les interventions d’urgence.
Le temps de réponse
Quand on parle du temps de réponse, il s’agit de la durée qui sépare votre appel de l’arrivée du professionnel. Si vous êtes contraint d’attendre plus de 2 heures alors que vous devez verrouiller votre porte et sortir, vous ne serez pas content. Il est donc important que votre prestataire soit capable de réagir le plus vite possible.
L’expérience
Bien qu’un nouveau professionnel puisse êtes compétent, il y a une différence entre la compétence et l’expérience. Avec une bonne expérience, votre prestataire propose un service efficace, mais dans les délais les plus brefs. C’est un peu comme les services que propose la structure Alsace Dépannage.